Πολιτική Απορρήτου
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι θεμελιώδης προτεραιότητα για εμάς. Αυτή η πολιτική εξηγεί με σαφήνεια πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025
Ποιοι Είμαστε
Η Zubepacoha είναι μια διεθνής πλατφόρμα εκπαίδευσης που ιδρύθηκε το 2014, αφιερωμένη στο να παρέχει ποιοτική εκπαίδευση σε φοιτητές ανεξάρτητα από τη γεωγραφική τους θέση.
Όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας για οικογενειακό οικονομικό σχεδιασμό, εμπιστεύεστε σε εμάς ευαίσθητες πληροφορίες. Αντιλαμβανόμαστε αυτή την ευθύνη και δεσμευόμαστε να διατηρήσουμε την εμπιστοσύνη σας μέσω διαφανών πρακτικών.
Ποιες Πληροφορίες Συλλέγουμε
Για να σας παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες εκπαίδευσης, συλλέγουμε συγκεκριμένες πληροφορίες όταν αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα μας.
Στοιχεία Ταυτότητας
Το πλήρες όνομά σας, διεύθυνση email, χώρα διαμονής και επιλογές γλώσσας που μας βοηθούν να προσαρμόσουμε την εκπαιδευτική σας εμπειρία.
Ακαδημαϊκά Δεδομένα
Πληροφορίες σχετικά με τα μαθήματα που παρακολουθείτε, την πρόοδό σας, τις ολοκληρώσεις και τις αξιολογήσεις για να παρακολουθούμε τη μαθησιακή σας πορεία.
Τεχνικές Πληροφορίες
Διεύθυνση IP, τύπος browser, συσκευή και μοτίβα χρήσης που μας βοηθούν να βελτιώσουμε την απόδοση της πλατφόρμας.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Αριθμός τηλεφώνου και προτιμήσεις επικοινωνίας όταν επιλέγετε να λαμβάνετε υποστήριξη ή ενημερώσεις μαθημάτων.
Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Σας
Κάθε πληροφορία που συλλέγουμε εξυπηρετεί συγκεκριμένο σκοπό στη βελτίωση της εκπαιδευτικής σας εμπειρίας.
- Παροχή πρόσβασης στα μαθήματα οικογενειακού οικονομικού σχεδιασμού και παρακολούθηση της προόδου σας σε αυτά
- Αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με τα μαθήματά σας, συμπεριλαμβανομένων νέων μαθημάτων και ενημερώσεων υλικού
- Απάντηση σε ερωτήσεις υποστήριξης και παροχή τεχνικής βοήθειας όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα
- Βελτίωση του περιεχομένου των μαθημάτων με βάση τα σχόλια των φοιτητών και τα μοτίβα αλληλεπίδρασης
- Προστασία της πλατφόρμας από απάτες και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
- Ανάλυση τάσεων χρήσης για να βελτιώσουμε την αρχιτεκτονική και την απόδοση της πλατφόρμας
Νομική Βάση Επεξεργασίας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:
Εκτέλεση Σύμβασης
Όταν εγγράφεστε στα μαθήματά μας, συνάπτουμε συμβατική σχέση. Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την παροχή των εκπαιδευτικών υπηρεσιών που έχετε αιτηθεί.
Έννομο Συμφέρον
Έχουμε έννομο συμφέρον να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, να προστατεύουμε την πλατφόρμα από κακόβουλες δραστηριότητες και να επικοινωνούμε σχετικά με υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν.
Συγκατάθεση
Για συγκεκριμένες δραστηριότητες όπως η λήψη προωθητικών email, ζητάμε τη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
Τα Δικαιώματά Σας
Ως χρήστης της πλατφόρμας μας, απολαμβάνετε πλήρη δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία.
| Δικαίωμα | Τι Σημαίνει |
|---|---|
| Πρόσβαση | Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο όλων των προσωπικών δεδομένων που κατέχουμε για εσάς |
| Διόρθωση | Μπορείτε να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες |
| Διαγραφή | Μπορείτε να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα υπό ορισμένες προϋποθέσεις |
| Περιορισμός Επεξεργασίας | Μπορείτε να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις |
| Φορητότητα Δεδομένων | Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή |
| Εναντίωση | Μπορείτε να αντιταχθείτε σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της άμεσης προώθησης |
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.
Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Κοινοποιούμε πληροφορίες μόνο όταν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της πλατφόρμας και πάντα με προστασία.
- Πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας που διατηρούν την τεχνική μας υποδομή
- Συστήματα επεξεργασίας πληρωμών για ασφαλείς συναλλαγές όταν εγγράφεστε σε μαθήματα
- Υπηρεσίες ανάλυσης που μας βοηθούν να κατανοήσουμε τη χρήση της πλατφόρμας
- Εργαλεία επικοινωνίας για την αποστολή ειδοποιήσεων μαθημάτων και υποστήριξης
- Νομικές αρχές όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας
Όλοι οι τρίτοι πάροχοι υπογράφουν συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων που διασφαλίζουν ότι τηρούν τα ίδια πρότυπα προστασίας με εμάς.
Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα Σας
Η ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών είναι κρίσιμη. Εφαρμόζουμε πολλαπλά επίπεδα προστασίας.
- Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλα τα δεδομένα κατά τη μετάδοση μεταξύ του browser σας και των διακομιστών μας
- Κρυπτογράφηση βάσης δεδομένων για αποθηκευμένες πληροφορίες που περιέχουν προσωπικά δεδομένα
- Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας και δοκιμές διείσδυσης από ανεξάρτητους εμπειρογνώμονες
- Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που το χρειάζεται για την εργασία του
- Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας για την προστασία από απώλεια δεδομένων
- Παρακολούθηση συστημάτων για την ανίχνευση και απόκριση σε παραβιάσεις ασφαλείας
Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να κάνουμε την πλατφόρμα να λειτουργεί καλύτερα για εσάς.
Τα απολύτως απαραίτητα cookies διατηρούν τη σύνδεσή σας και επιτρέπουν τη βασική λειτουργικότητα. Τα cookies ανάλυσης μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε το site. Τα cookies προτιμήσεων θυμούνται τις ρυθμίσεις σας όπως τη γλώσσα και τις επιλογές εμφάνισης.
Μπορείτε να ελέγξετε τις προτιμήσεις cookies σας μέσω των ρυθμίσεων του browser σας, αν και ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά χωρίς απαραίτητα cookies.
Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική.
Τα ακαδημαϊκά δεδομένα όπως η πρόοδος στα μαθήματα και τα πιστοποιητικά διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρείτε τον λογαριασμό σας. Εάν ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού, διαγράφουμε τις περισσότερες πληροφορίες εντός 90 ημερών, αν και ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένα δεδομένα για περισσότερο για λόγους νομικής συμμόρφωσης.
Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Ως διεθνής πλατφόρμα εκπαίδευσης, ενδέχεται να μεταφέρουμε και να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Όταν συμβαίνει αυτό, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες διασφαλίσεις σύμφωνα με το GDPR, συμπεριλαμβανομένων τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που εγκρίνονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Δικαιώματα Ανηλίκων
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε χρήστες ηλικίας 16 ετών και άνω. Εάν είστε γονέας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει δώσει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως και θα προβούμε σε διαγραφή αυτών των πληροφοριών από τα συστήματά μας.
Αλλαγές σε Αυτήν την Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου περιστασιακά για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους επιχειρησιακούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους.
Όταν κάνουμε σημαντικές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email και θα αναρτήσουμε την ενημερωμένη πολιτική στον ιστότοπο με νέα ημερομηνία "Τελευταίας Ενημέρωσης" στην κορυφή.